【英國退稅】我可以退稅嗎？什麼商品可以退？2026年英國退稅指南！

英國退稅需要注意什麼？去英國旅遊或購物，退稅向來是大家關心的重點：但英國退稅規則不算簡單，不少香港朋友都曾在機場因為資料不足或流程不熟手忙腳亂。什麼商品可以退，如何退……這些問題你或許並不完全了解。我們為準備前往英國旅行或學習的大家整理了這篇攻略，幫助你快速了解英國退稅的大小事。

符合哪些條件，才能在英國退稅？

英國退稅不是憑空就能申請的，得先滿足幾個核心條件。這些條件是退稅的基礎，少一個都可能申請失敗，千萬別馬虎。

1. 身份要求：你必須是來自英國以外的非居民旅客，簡單說就是持有香港護照、短期赴英的旅遊者、探親者或商務旅客。在保證未來12個月不會再次入境英國的前提下，持有6個月以上學生簽證或工作簽證的人群也可以享受退稅。如果是持有英國永久居留權，就不符合退稅資格了。
2. 消費金額要求：在同一間商店消費達到規定金額才能退稅，這個金額不是固定的，不同商店有不同標準。多數連鎖店或大型百貨公司的最低消費額是30英鎊，但一些小商店可能會設定更高，比如50英鎊甚至100英鎊。記得消費前問清楚店家，避免達不到金額無法退稅。
3. 離境時間要求：購買商品後，必須在3個月內離開英國。同時未來12個月內不會再次入境英國。
4. 商品攜帶要求：申請退稅的商品必須是用於個人使用，並且在離境時隨身攜帶（或託運）。如果商品已經在英國境內使用過，比如穿過的衣服、打開包裝的化妝品，海關可能會拒絕退稅申請。另外，商品不能是用於商業用途的批發貨物，畢竟退稅是給個人消費者的福利。

英國退稅，該去哪些地方辦理？

英國退稅的辦理地點主要集中在離境口岸，不同的離境方式對應不同的辦理地點。提前搞清楚自己要去哪裡辦理，能節省不少離境時的時間。

機場退稅點：最常見的辦理地點

英國主要國際機場如倫敦希思羅、蓋特威克、曼徹斯特等，都設有完善的退稅服務區，通常分為「海關檢查」和「退稅領取」兩個環節的地點。

• 海關檢查點：一般位於安檢前（針對託運行李退稅）和安檢後（針對隨身行李退稅）。如果你的退稅商品要隨行李托運，就需要在辦理登機手續前先到安檢前的海關點驗貨蓋章；如果是隨身攜帶，則可在安檢後的海關點辦理。

火車站/港口退稅點：跨境出行的選擇

如果從英國通過火車前往歐盟國家（如法國、比利時），或從港口乘船離境，部分主要樞紐也設有退稅點。比如倫敦聖潘克拉斯國際車站（前往歐洲大陸的高鐵站）、多佛爾港（前往法國加來的港口）等，都有海關辦公點可辦理退稅驗貨蓋章，之後再到指定的退稅櫃檯領取款項。不過這類地點的退稅點營業時間可能較短，建議提前查詢確認。

市區預退稅點：少數商店的便捷服務

部分大型百貨公司如哈羅德、塞弗里奇，或知名品牌旗艦店，提供市區預退稅服務。你在店內消費後，可直接在店內的退稅櫃檯提交資料，現場領取退稅款（部分需收取手續費）。但要注意，這種預退稅在離境時可能仍然需要將蓋好海關章的退稅單寄回退稅公司，否則可能會被扣除已領取的退稅款並加收罰金。

退稅地點類型	適用場景	核心優勢	注意事項
機場退稅點	飛機離境	服務完善，支援所有退稅類型	高峰期排隊長，需提前3小時到場
火車站/港口退稅點	跨境火車/乘船離境	就近辦理，避免機場擁擠	營業時間有限，部分僅工作日開放
市區預退稅點	大型百貨公司消費	現場領款，即時享受優惠	需離境時補蓋章寄回，否則有罰金

所有商品都能退稅嗎？這些例外要記牢

很多人以為在英國買東西都能退稅，但其實並不是這樣。英國增值稅（VAT）的退稅範圍有明確規定，有些商品無論花多少錢都不能退稅，提前了解能避免白費力氣。

首先，能退稅的商品大多是「實體有形商品」，比如服裝、化妝品、電子產品、飾品、家居用品等，這些商品在銷售時已包含增值稅，境外旅客離境時可申請退還。但以下幾類商品是明確不能退稅的：

• 服務類消費：這是最容易被忽略的例外。比如餐飲、酒店住宿、交通費（飛機票、火車票）、門票（景點門票、劇院門票）、理髮、按摩等服務，因為這些服務是在英國境內消費完成的，不符合「境外使用」的退稅原則，所以不能退稅。即使你在酒店花了很多錢，也無法申請退稅。
• 免稅商品：本身就不含增值稅的商品當然不能再退稅，比如機場免稅店購買的商品、免稅菸酒等。這些商品在銷售時已直接免除增值稅，不存在「退還」的基礎。
• 特定用途商品：用於商業批發的商品、危險品、需要特殊許可證的商品（如某些藥品），以及已在英國境內使用過的商品，都不能退稅。比如你在英國買了一件衣服，穿了半個月再離境，海關檢查時發現有使用痕跡，就會拒絕退稅申請。
• 低價小額商品：雖然多數商店設定最低消費額，但即使達到金額，部分極低價的小商品如車票、文具、零食等，也可能不支援退稅，具體需以店家說法為準。

商品類別	是否可退稅	關鍵判斷依據	示例
服裝飾品	是	實體商品，未使用	大衣、項鍊、皮鞋
餐飲住宿	否	服務類消費，境內完成	餐廳用餐、酒店住宿
電子產品	是	實體商品，未拆封使用	手機、相機、筆記型電腦
機場免稅品	否	本身不含增值稅	免稅香菸、免稅化妝品
景點門票	否	服務類消費，即時享受	大英博物館門票、倫敦眼門票

退稅前要準備什麼？這些資料別漏帶

退稅手續的順利與否，很大程度取決於資料是否準備齊全。不少人在機場卡殼，就是因為漏帶了某樣東西。下面按不同環節整理了必備資料，出門前逐項核對準沒錯。

消費時必拿的核心憑證

這部分資料要在購物時就主動向店家索取，錯過了再補就很麻煩。

• 退稅申請單（Tax Free Form）：這是最關鍵的憑證，沒有它就無法申請退稅。購物時告訴店家你要退稅，店家就會為你開具這張單據。單據上會有你的個人資訊、商品資訊、消費金額、增值稅金額等內容，請務必核對清楚，並親筆簽名。有些店家支援電子退稅單，會直接傳到你的手機APP裡，節省紙質單據丟失的風險。
• 商業發票（Receipt）：退稅申請單通常會和商業發票綁定，有些店家會直接將發票資訊列在退稅單上，有些則會單獨提供。無論哪種形式，都要保留好，海關或退稅公司可能會要求核對。發票上需清晰顯示店家名稱、地址、消費日期、商品清單和金額。

離境時必帶的身份與行程證明

這些資料是證明你符合退稅身份和離境要求的關鍵，缺一不可。

• 有效護照：必須是你入境英國時使用的護照，護照上的簽證或入境章要清晰可辨，證明你是短期旅客。如果用電子護照，部分自助退稅機可直接掃描驗證。
• 離境機票/車票/船票：需提供含有離境日期、目的地、航班號（或車次、船次）的機票電子單或列印件，證明你的離境時間在購買商品後的3個月內。如果是聯程機票，需提供全程行程單。
• 申請退稅的商品：無論是託運還是隨身攜帶，都要確保商品完好且未使用，海關可能會隨機抽查。如果抽檢時無法出示商品，即使資料齊全也會被拒絕退稅。

資料類別	具體資料	是否必備	備註
消費憑證	退稅申請單、商業發票	是	退稅單需簽名，發票需清晰顯示金額
身份行程證明	護照、離境機票	是	護照需有入境章，機票需含離境日期
商品憑證	申請退稅的商品	是	需完好未使用，隨時準備抽查
輔助資料	退稅APP憑證、銀行卡	否	電子退稅或退卡時使用

英國退稅流程拆解：從購物到領款一步不錯

了解了條件、地點和資料後，最核心的就是掌握具體流程。英國退稅流程大體可分為「購物時申請」「離境時驗貨蓋章」「領取退稅款」三個步驟，每一步都有細節需要注意，錯一步可能就拿不到退稅。

第一步：購物時主動申請退稅單

這是退稅的起點，千萬不要等購物結束後再想起要退稅單。

• 告知店家退稅意圖：結帳時直接告訴店員「I need to claim VAT refund」，店員就會知道要為你開具退稅申請單。如果是小商店，可能需要你主動提問是否支援退稅，避免店家因為忙而忽略。
• 填寫退稅申請單：退稅單有紙質和電子兩種形式。紙質單據需要你手動填寫姓名、護照號、聯絡方式、退稅方式（現金或銀行卡）、目的地等資訊；電子退稅單可通過店家的系統直接輸入你的資訊，或掃描你退稅APP中的二維碼生成，更快捷且不易出錯。無論哪種形式，都要確保資訊填寫正確，尤其是護照號和銀行卡號。
• 核對單據並保存：拿到退稅單後，仔細核對單據上的商品資訊、消費金額、增值稅金額是否與發票一致。核對無誤後，將退稅單和發票釘在一起保存，避免遺失。

第二步：離境時辦理海關驗貨蓋章

這是退稅流程中最關鍵的一步，沒有海關蓋章的退稅單就是一張廢紙。

• 處理抽查情況：海關可能會隨機抽查商品，即使你已經填寫了退稅單，也必須確保商品在手邊。如果抽查時無法出示商品，海關不會蓋章，退稅也就無法辦理。建議將貴重的退稅商品（如珠寶、電子產品）隨身攜帶，避免托運時無法抽查。
• 歐盟境內中轉的處理：如果你的行程是從英國飛往歐盟其他國家，再從該國離境，那麼退稅蓋章需要在最終離開歐盟的機場辦理。比如從倫敦飛巴黎，再從巴黎飛香港，則需要在巴黎機場辦理退稅蓋章，而非倫敦機場。這種情況下，在英國購物時要告知店家你的最終離境地點，並保留好全程機票。

第三步：領取退稅款

蓋好海關章後，就可以去領取退稅款了，主要有三種方式，各有優缺點，你可以根據自己的需求選擇。

• 現金領取：在機場的退稅公司櫃檯（如Global Blue）提交蓋章的退稅單和護照，工作人員核對無誤後會直接支付現金。優點是即時到賬，不用等待；缺點是可能會收取一定的手續費（通常是退稅金額的5%-10%），且部分櫃檯可能沒有港幣，只能兌換成英鎊或歐元，再兌換成港幣會有匯率損失。
• 信用卡退稅/電子錢包退稅：部分退稅公司支援直接退至信用卡，或通過支付寶、微信等電子錢包退稅。電子錢包退稅到賬速度較快（通常1-3個工作日），手續費也不高，是近年來比較受歡迎的方式。但需要提前在對應的APP上註冊並綁定賬戶。

英國退稅常見問題：這些坑千萬別踩

1.退稅金額是怎麼計算的？為什麼和預期不一樣？

很多人以為退稅金額就是消費金額乘以增值稅率（英國標準增值稅率是20%），但實際拿到的錢往往比這個數少，這並不是被坑了，而是計算方式不一樣。

正確的退稅金額計算公式是：退稅金額=消費金額÷（1+增值稅率）×增值稅率-手續費。比如你花了120英鎊買一件衣服，增值稅率20%，那麼商品本身價格是100英鎊，增值稅是20英鎊。但退稅公司會收取一定手續費，比如5英鎊，那麼你實際拿到的退稅就是15英鎊，而非20英鎊。

避坑技巧：購物時可以讓店家估算一下實際可退金額，並詢問退稅公司的手續費標準；選擇手續費較低的退稅方式，比如銀行卡退稅比現金退稅手續費更低。

2.退稅單丟了或填錯了，還能補辦嗎？

退稅單丟失或資訊填錯是很常見的狀況，但處理方式不同，結果也不一樣。

如果退稅單填錯了，只要還沒到海關蓋章，就可以聯繫店家重新開具一張，將錯誤的單據作廢即可；如果已經蓋了章才發現填錯，則需要聯繫退稅公司，看是否能修改資訊，部分公司支援線上修改，但流程較麻煩。

如果退稅單丟失了，補辦難度較大。因為退稅單是店家開具的唯一憑證，多數店家不支援補開，尤其是小商店。如果是大型百貨公司或連鎖店，可嘗試憑著商業發票和護照資訊聯繫店家，看是否能補辦，但成功幾率不高。

3.離境後很久都沒收到退稅款，該怎麼查詢？

選擇銀行卡或電子錢包退稅的朋友，有時會遇到退稅款延遲到賬的情況，這時不用慌，可按以下步驟查詢。

首先，確認到賬時間：不同退稅公司的到賬時間不同，通常是1-4週，高峰期（如聖誕節、暑假）可能會延長到6週。如果還沒超過最長到賬時間，可以耐心等待。

如果超過時間仍未到賬，可通過以下方式查詢：①登錄退稅公司官網或APP，輸入退稅單號和護照號查詢進度；②撥打退稅公司的客服電話，提供退稅單資訊和個人資訊查詢；③如果是在百貨公司辦理的預退稅，可聯繫店家協助查詢。

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參考文獻